包头人看病可以对医院服务评价啦！微信预约挂号也将开通！@评论有奖

便利！对医院服务评价，有机会获健康体检卡！

近日，由包头市卫计委主办的“鹿城健康365”微信公众平台开通医院服务评价功能了。本月参与评价的市民，还有机会获得“健康体检卡”大礼。同时，本月底，“鹿城健康365”微信公众平台的另外一项重要功能———预约挂号将开通，届时，会给包头人就医带来意想不到的便利。

关注“鹿城健康365”微信公众平台，在右下角个人中心板块完成注册登录，您就可以参与“服务评价”了。

注册登录需要输入包括姓名、电话、身份证号在内的信息，患者的信息需要与医院对接，必须真实有效。今后通过预约挂号完成就医诊病后，可以直接对医院的服务进行评价。

完成注册登录后，该如何对医院的服务进行评价呢？

您打开“鹿城健康365”微信公众平台后，在下方“微医快约”板块中找到“服务评价”选项，点击即进入服务评价页面。该页面上方有“创新医疗服务，发送就医感受！诚邀您参与对已就诊过医院进行评价！”字样，在医院的选项中，您可以任意选择您曾经就诊或者带家人就诊过的医院“参与调查”。

“我们会定期通过‘鹿城健康365’微信公众平台发布评价结果，希望广大市民积极参与，对就诊过的医院服务质量进行评价。”市卫计委相关负责人说，今后，市卫计委还将按照《包头市进一步改善医疗服务行动计划工作实施方案（2015~2017年度）》的相关内容，向患者进行问卷调查，通过患者的参与和社会监督，进一步提升我市医疗服务的整体水平。

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医院的医疗服务质量是关系民生的大事。为了落实深化医药卫生体制改革重点任务，深入开展纠正行业不正之风工作，市卫计委按照国家卫计委相关文件要求，于去年5月印发了《包头市进一步改善医疗服务行动计划实施方案（2015~2017年度）》，为我市改善医疗服务行动员出时间表——我市将利用3年时间，实现“努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐”的工作目标。

该文下发后，我市各级医院机构按照文件要求的“10大项30小项”实施细则进行改进。其间，我市还召开了“改善医疗服务行动”推进会，各家医院交流经验，创新服务举措。今年1-3月，我市又开展了“改善医疗服务百日宣传活动”，各主流媒体开辟专门版面和专栏对各级医院改善医疗服务行动的成就进行宣传报道。

近期，“鹿城健康365”与包头日报社联合推出的“第二届鹿城‘最美医生、天使护士’评选”活动，就是为了展现医护人员形象，提升医疗服务质量。此次“鹿城健康365”微信公众平台开通“服务评价”功能，希望通过患者的参与和社会监督，加快我市“改善医疗服务行动”工作进程，全面提升我市医疗服务质量，让患者的就医感受更好。

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来源 | 鹿城健康365

责任编辑 | 姜卉 贾星慧

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